2023-03-16
全球医疗行业的发展日异月新,但也面临着愈发严峻的挑战:医疗成本上涨、复杂环境带来的不稳定性,加之新竞争力量的参与。面对复杂的发展境遇,打造创新性产品除了寻找市场突破口,挖掘核心的技术外,设计创新同样是提高核心竞争的重要抓手之一。
如何打造出具有温度感、人性化的产品,让医生使用更加便捷舒适外,从外观、结构上,尽可能消除患者恐惧,打造有人文情怀的医疗产品,也是在新的医疗市场上值得思量的。
在医疗器械创新设计中,拥有19年设计经验的洛可可创新设计集团,坚持从人文角度出发,“以人为本”,多次考究用户体验流程,致力于成为医疗行业最具创新的系统解决方案服务商,为产品商业化提供咨询与创新设计的全链路服务。
作为一家整合设计公司,洛可可专注于医疗大健康行业设计领域的产品创新已有数年,也有着一系列家族化产品诞生,涉足家庭医疗器械、诊断设备、治疗设备、康复设备、耗材等众多细分领域,不同品类细分下都有着颇为权威的案例产品,例如华大基因测序一体机、达影乳癌检测仪、派若克斯牙科CBCT系统……
单从台车方向,便先后合作了润迈德、东华原心、安科、沃福曼、威朋、上海微创等众多医疗品牌。在不同品牌合作中,如何针对于该领域突出品牌特色,优化家族语言,构建多方体验,让医疗产品更加具有竞争力,这也是设计团队们一直所考量的。
例如在【润迈德冠状动脉检测车caFFR】 产品设计中,面临血管介入手术机器人同质化现象严重,缺乏差异化创新等问题时,洛可可为润迈德打造家族化语同时,另寻市场突破口,参与血管介入式手术前期的造影环节,共同研发状动脉血流储备分数测量系统(简称FFR)医疗台车解决心血管疾病诊断问题。
设计团队通过跟踪式的用户调研分析,将配送与使用流程拆解至120多个切片,分析、优化用户体验细节,并且全程驻场视频记录使用者的行为特点。
通过对医疗台车的趋势分析,构建兼具医护、病患、院方三方操作便捷的智能体验;针对多款设计方案进行雷达图分析,在平衡产品外观、功能、人机交互、体验等方面后,综合考虑优劣,再进行针对性创新;搭建1:1交互草摸,打样1:1的2D图,感受操作体验,以系统化设计语言突破市场同质化现象。
医疗作为“门槛”较高的行业领域,相较于日常使用的产品包装等更具有难度,大规模生产医疗产品或将新医疗产品推向市场需要广泛的知识以及适当的支持技术和基础设施。
因此在设计助力创新中,洛可可也一直致力于在医疗产品生命周期的每个阶段都能与企业进行整合,通过产品战略咨询、产品创新、研发设计、供应链落地以及产品孵化等全链路、多方面产品服务完成“陪跑”过程,立志成为医疗行业具有创新性的系统解决方案服务商。
在哈工大天愈(TEINYO)品牌的理疗机器人打造中,洛可可的设计师们便根据康复医疗和助老助残市场,外观设计升级,功能优化,对现有产品做全面升级,在综合品牌方自身的技术优势后,对于市场动态、产品的工程化、落地化以及如何结合功能与外观、提高产品的易用性、可用性、情绪价值等方面进行不同程度的研发。最终通过草图设计、项目落地供应链跟进等服务,助力哈工大开发出开发出兼具技术优势、品牌优势、外观优势的理疗机器人。
站在客户角度思考,关注客户体验,帮助客户实现其目标,赢得客户的尊重和信赖,是设计工作的起点和终点。在十余年的设计创新中,洛可可医疗团队坚持产品三观、用户五感立体模型,以4D创新法助力于医疗类产品利益点,通过院方经营者、病患、医护人员多方考量,打造出兼具体验、形象、专业性能的优质医疗产品,助力于企业走向成功。